#179 Miss Leung （補習老師）

「10年前，剛剛畢業的我十分迷茫，不知道該從事什麼工作。偶然接觸到補習老師的工作，因為喜愛小朋友和擅長數學，就開始了我的補習生涯。我確定自己喜歡補習的工作後，就在一家頗有名氣的大型補習社做了7年，主要教幼稚園與小學學生，直到近年再轉做私人補習。

『鬧』係唯一方法？

初入行，我還不擅長和孩子相處，面對著小朋友犯錯，我也是採用『鬧』的方式。一來眼見身邊同事都會『鬧』，加上自己的成長經歷中，父母都一樣會罵我，『犯錯就要責罵』這個觀念早就植進腦海。

許多家長也是如此，會希望老師『惡』啲，甚至會特地囑咐：『即管鬧佢。』令我沒有意識到除了『鬧』，世上原來還有其他教導方式。

如果你都有鬧過，就會知道從來都只會愈罵愈多，而不會愈罵愈少。那陣子，連老闆都出言勸喻：『唔好成日鬧』，我才發現每次『鬧』，不單是影響到被責罵的小朋友，還有坐在附近的老師與小朋友。低氣壓的氣氛，令小朋友都很害怕，教學自然也有影響。再多幾次，我發現『鬧』根本成效不大，也開始尋求其他方法了。

說來感激，補習社有不定期的員工訓練，由資深同事分享如何與小朋友相處，或是與補習分校合辦，邀請不同專家，例如兒童心理學家作講座分享，我有機會愈聽愈多，在當中學習到同理心等概念。

同理心讓我更能換位思考，令我更意識到『鬧』的壞處。慢慢地，我也更能辨別不同學生的性格與能力，漸漸摸索出自己的一套方法。

游走於溫柔與認真之間

小朋友做錯事就打罵，會因為怕而不敢再犯，看起來很有效果。但其實小朋友可能不明白自己做錯了什麼，在我看來是治標不治本。

所以我現在跟小朋友相處都會留意自己的聲線語調，平時盡量溫和，但到某些需要認真的時候，如小朋友犯錯時，我必需指正的話，我的語氣和行為會立刻改變。有些小朋友很精靈，很會看人眉頭眼額，察覺到人情緒的轉變，只要稍加引導便會認錯。

試過有一個很可愛的幼稚園小朋友，他發脾氣把練習本扔在地上，我馬上上前蹲下，跟他面對面用平靜的語氣去傾談，安撫他的情緒。經過引導之後，他意識到發脾氣不對，竟然主動去乖乖撿回練習本。我相信其中一個原因是我平日都會固定坐在某個位子，沒甚麼事也不會離開那張枱，所以孩子能意識到當中的不同，而我無需大吼。關鍵是營造一種不同的氣場！

但更重要的是我們大人要明白到小朋友年紀尚小，他們還未懂得好好調節情緒，是完全能夠理解的。

日子久了，我開始向學生家長分享更多自己的體會，有些家長見到我的教學成效，對我有了信任，自然會信服我的方法。

知識以外的教學工作

有了家長的信任後，可能因為我的教學方法令我與學生夠friend，溝通上會比家長容易些，我還會被託付兼任親子之間的溝通橋樑。

曾經有個小五學生的家長跟我說，小朋友在家中不聽話，希望我與孩子溝通一下，改善問題。甚至，有本身職業是老師的家長，都有同樣要求。

除了因為忙碌而沒有時間溝通外，我想可能是因為父母身份有著種種限制，要顧慮到自己的威嚴，令親子溝通會有困難。每當我遇上這種情況，哪怕幫助其實很有限，但只要我能力範圍內，我都覺得何樂而不為呢？作為一個外人，有時候反而能做到家人無法做到的事呢。

說起來有趣，回顧我自己小時候，比起家人，也確實更願意聽外人話。明明是同樣的一番話呀，家長口中說出是耳邊風，老師說出則是金玉良言。

當然，我不敢說我的教導能令每位學生都可以有很大進步，可只要一直用心教導，找到正確的方法，我相信最終還是會有成果。」

圖片由受訪者提供並已獲學生家長授權使用